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寒冬雖冷人心暖 同心共筑文明城

點擊量:次 發布時間:2019-12-04
  工 作 動 態

第 449 期

信陽市供水集團有限公司                                                                                                                                                                  12-4


——創建全國文明城市供水人在行動
 
       創建全國文明城市,市供水公司不僅僅是漂漂亮亮地說,更是扎扎實實地干。自我市進入創建全國文明城市攻堅階段以來,市供水集團一直把人們對美好生活的向往作為奮斗目標,公司全域嚴格按照市委、市政府及主管局統一部署,根據創建總體目標,結合工作職責,狠抓工作落實,確保了各項創建任務有力有序推進,各項工作都取得了實質性進展和階段性成果。
       強化責任,扎實推進創建工作。11月29日下午四點半,市供水集團召開創建攻堅階段專項推進會。會議傳達了市政府及主管局召開的創建攻堅階段專項推進會會議精神,重點強調了創建攻堅階段的目標、任務、標準、要求及問責方式。結合上級創建要求,公司“一把手”對供水公司創建攻堅階段的任務再明確、責任再壓實、重點再強調。制定《信陽市供水集團有限公司創建全國文明城市2019攻堅階段任務分解表》進一步細化分工:扎實落實道路督導責任、供水窗口要熱情服務,家屬院要保持干凈整潔,責任路段要履職盡責。并明確指出凡因參與創建不盡責、不盡職受到市創建辦通報的,公司將對責任人、責任部室從重處罰。
       對癥下藥,力保督導路段無死角。作為東方紅大道包路段創建牽頭單位,市供水公司“一把手”任創建總指揮,指派一名分管領導專職負責路段督查工作,選派精干人員認真做好路段志愿服務督查工作。時值創建攻堅階段,根據市創建指揮部工作要求,公司督查組由最初的4人增添至12人,督查方式由最初的全路段巡查到目前點對點督查,進一步提升了路段責任單位創建意識,增強了責任單位志愿者服務責任感、使命感。
       督導人員真抓實干,當好了整治突出問題的“排頭兵”。他們第一時間整理匯總上報,按照責任劃分對問題整改情況進行反饋。連日來,公司與轄區辦事處、責任單位、執法支隊、市政管理處、園林局等相關單位協調解決了一批市容環境整治“老大難”問題,如,地調三隊和市農行門前花壇進行了綠化美化,對沿街破損廣告牌進行了集中拆除,對紅太陽小區左側聯華超市門前多年無人養護的花壇進行了集中清理,西亞和美廣場人行道劃設非機動區域,文化中心墻面刷新等。據不完全統計,攻堅階段共糾正違規停車5000多臺次,規范擺放非機動車輛10000多臺次,清洗道路沿街小廣告1000多處,整治沿街商戶占道經營300多起,刷新皂白臟污墻壁2000多平方米,清理門頭小廣告100多個、清理室外滴水空調機近百。該項工作受到市督查組和市創建辦多次表揚。
       履職盡責,狠抓責任路段創建工作。湖東大道作為市供水集團創建責任路段,集團公司始終以樹立“標桿路、樣板路”為目標,多部室聯合行動,從湖東水廠大門口至部隊打靶場路口約900米路段,每天沿路安排20名志愿者,身穿紅馬甲,頭戴小紅帽,50米一人,盡心竭力做好責任路段創建工作。
       志愿者們履職盡責,當好了責任路段創建工作“領頭羊”。自攻堅階段以來,他們有序擺放共享單車136輛,擦洗廣告牌50余次、公交站牌15個;同時,志愿者們宣傳、引導行人和機動車行經斑馬線減速避讓,扶助老、幼、殘疾人安全文明行路,勸阻亂停亂放車輛等不文明行為。勸阻不走非機動車道、亂穿馬路、不禮讓行人、非機動車逆行等不文明行為50多起。市供水集團志愿者們用“小而暖”的行動,使廣大市民增強了主人翁意識,提升了城市“溫度”。
       凝聚合力,提升人居環境“幸福指數”。為了改善居民人居環境,提高群眾幸福生活指數,市供水集團各家屬院積極參與到創建全國文明城市工作中,集團公司家屬院管理辦公室,專職牽頭做好了公司各家屬院創建工作,用實際行動踐行了用“辛苦指數”換取人民群眾“幸福指數”的承諾。
       干群齊心,創建為民,當好了共建共享的“引導員”。按照《信陽市城市管理局2019年城市清潔行動實施方案》《信陽市創建全國文明城市社區(小區)突出問題集中整治工作實施方案》《信陽市供水集團有限公司2019年度創建全國文明城市工作實施方案》及公司相關規定的要求,干群齊上陣,打掃家屬院環境衛生已成為常態。據統計,自創建工作開始以來,家屬院制作、更換創建展板136塊,清洗樓房立面、樓頂5000多平方米。與此同時,公司各部室與各家屬院結對幫扶,對其創建工作承擔連帶責任,每月組織1000多人次不定期對家屬院衛生、小廣告、垃圾進行全面清理,按要求以單元為單位全部補裝了消防器材。邵華副市長于11月6日對我公司楚王城家屬院進行了檢查,對供水公司扎實開展的創建工作給予了表揚。
       言出必行,“供水名片”越擦越亮。市供水集團公司三個收費窗口作為創建必檢點,始終牢記“讓政府放心,讓用戶滿意”的初心和使命,依托志愿者服務站,嚴格按照“六有一落實”工作要求,在志愿者服務站內開展助力創建愛心志愿服務活動。愛心志愿者把落實公司“首問負責制”和“社會承諾制”貫穿創建工作始終,咬定目標不放松,千方百計將創建工作落實、落地。
       利民惠民,當好擦亮供水名片的“文明使者”。服務站內志愿者積極踐行“五心”工作法,高效解決用戶供水訴求咨詢業務,對用戶咨詢涉及公司的各項服務內容進行耐心解答;用熱情周到的供水服務標準向用水戶及過往市民展現供水形象。連日來,共計開展各項愛心志愿服務60多次,幫扶市民100多人次。
       當前正值創建攻堅階段,機遇和挑戰并存,希望和困難同在。希望公司上下不因成績而自滿、不因問題而氣餒,進一步堅定決心、樹立信心,以舍我其誰、志在必得的勇氣,擼起袖子、奮起一搏,全力以赴打好創建全國文明城市的攻堅戰,務求決戰決勝、一舉成功。
 
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